[{"data":1,"prerenderedAt":248},["ShallowReactive",2],{"legal-fr-cgv":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":239,"extension":240,"meta":241,"navigation":242,"path":243,"seo":244,"stem":245,"updated":246,"__hash__":247},"legal\u002Flegal\u002Ffr\u002Fcgv.md","Conditions générales de vente",{"type":7,"value":8,"toc":222},"minimark",[9,14,18,21,25,28,45,48,52,55,70,73,77,80,83,87,90,93,96,100,109,112,116,119,141,147,151,154,157,168,171,175,178,181,185,188,192,199,203,215,219],[10,11,13],"h2",{"id":12},"article-1-champ-dapplication","Article 1 — Champ d'application",[15,16,17],"p",{},"Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent à toutes les prestations d'accompagnement proposées par Olivia Gloria Courtot, exerçant sous le nom commercial Sumaq (« Sumaq »), via le site oliviatransformation.com (le « Site »), à toute personne physique agissant à titre privé (le « Client »).",[15,19,20],{},"Toute inscription à une prestation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, dont le Client reconnaît avoir pris connaissance avant de s'engager.",[10,22,24],{"id":23},"article-2-prestations-proposées","Article 2 — Prestations proposées",[15,26,27],{},"Sumaq propose des accompagnements spirituels et symboliques, en ligne, individuels ou en groupe. Les prestations sont décrites sur le Site au moment de l'inscription. À la date de mise à jour des présentes CGV, elles comprennent :",[29,30,31,39],"ul",{},[32,33,34,38],"li",{},[35,36,37],"strong",{},"Hénosis, la voie du centre"," : un voyage de 4 mois en cercle intime de 5 à 10 personnes, comprenant 9 cercles en direct de 2 heures en ligne, une bibliothèque de pratiques guidées, un journal digital et un espace privé de groupe. Prix : 1 290 € en une fois, ou 4 paiements de 370 €.",[32,40,41,44],{},[35,42,43],{},"Les autres offres"," (15 jours de reconnexion au cœur, canalisation et guidance, Le Fil de la Rose) : sur devis, selon les modalités communiquées par email avant l'inscription.",[15,46,47],{},"Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Sumaq se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les prestations sont facturées au prix en vigueur au moment de l'inscription.",[10,49,51],{"id":50},"article-3-inscription-et-formation-du-contrat","Article 3 — Inscription et formation du contrat",[15,53,54],{},"L'inscription à un accompagnement en groupe se déroule en quatre temps :",[56,57,58,61,64,67],"ol",{},[32,59,60],{},"Le Client remplit le formulaire de candidature.",[32,62,63],{},"Si la candidature résonne, Sumaq propose un appel de sélection d'environ 15 minutes.",[32,65,66],{},"Si les deux parties sentent que c'est juste, le Client reçoit son lien d'inscription et procède au paiement (ou au premier versement).",[32,68,69],{},"Le Client reçoit la confirmation de son inscription et son kit de préparation.",[15,71,72],{},"Le contrat est formé à la réception par le Client de la confirmation d'inscription, après encaissement du paiement ou du premier versement. Sumaq se réserve le droit de refuser une candidature, notamment lorsque le format proposé ne paraît pas adapté à la situation de la personne ; ce refus ne donne lieu à aucune facturation.",[10,74,76],{"id":75},"article-4-paiement","Article 4 — Paiement",[15,78,79],{},"Le paiement s'effectue par virement bancaire, par carte bancaire ou par PayPal, selon les instructions transmises avec le lien d'inscription.",[15,81,82],{},"Pour le paiement en plusieurs fois, les échéances sont dues aux dates convenues lors de l'inscription. Le choix du paiement échelonné est une facilité de paiement : il n'affecte pas l'engagement du Client pour l'ensemble de la prestation, et les échéances restent dues en cas d'abandon en cours de voyage, sauf accord écrit contraire. En cas d'échéance impayée, Sumaq peut suspendre l'accès aux cercles et aux espaces en ligne jusqu'à régularisation.",[10,84,86],{"id":85},"article-5-déroulement-des-prestations","Article 5 — Déroulement des prestations",[15,88,89],{},"Les cercles se déroulent en ligne, par visioconférence, aux dates communiquées lors de l'inscription. Le lien de connexion est envoyé par email avant chaque cercle. Le Client s'assure de disposer d'une connexion Internet stable, d'un équipement adapté et d'un espace calme.",[15,91,92],{},"Les partages personnels ne sont pas enregistrés. Les supports éventuellement enregistrés (pratiques guidées, transmissions) sont mis à disposition du Client pour son usage personnel exclusif, pendant la durée indiquée lors de l'inscription.",[15,94,95],{},"Sumaq peut, en cas de maladie ou de force majeure, reporter un cercle ; une nouvelle date est alors proposée au groupe.",[10,97,99],{"id":98},"article-6-droit-de-rétractation","Article 6 — Droit de rétractation",[15,101,102,103,108],{},"Conformément à la directive 2011\u002F83\u002FUE et aux textes nationaux qui la transposent, le Client consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la formation du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, en écrivant à ",[104,105,107],"a",{"href":106},"mailto:oliviacourtot@sumaqnaturopathie.com","oliviacourtot@sumaqnaturopathie.com",". Le remboursement intervient au plus tard quatorze (14) jours après réception de la demande, par le même moyen de paiement.",[15,110,111],{},"Si le Client demande expressément que la prestation commence avant la fin de ce délai (par exemple lorsque la cérémonie d'ouverture a lieu moins de 14 jours après l'inscription), il reconnaît qu'en cas de rétractation il devra régler la part de la prestation déjà fournie, et que la rétractation n'est plus possible une fois la prestation pleinement exécutée.",[10,113,115],{"id":114},"article-7-annulation-et-désistement","Article 7 — Annulation et désistement",[15,117,118],{},"En dehors du droit de rétractation :",[29,120,121,128,135],{},[32,122,123,124,127],{},"Désistement notifié par écrit ",[35,125,126],{},"plus de 14 jours avant la cérémonie d'ouverture"," : remboursement intégral des sommes versées.",[32,129,130,131,134],{},"Désistement notifié ",[35,132,133],{},"moins de 14 jours avant la cérémonie d'ouverture"," : remboursement de 50 % des sommes versées, le solde couvrant la place réservée dans un groupe volontairement limité.",[32,136,137,140],{},[35,138,139],{},"Après le début du voyage"," : aucun remboursement ; les échéances restantes demeurent dues. Un report sur une édition ultérieure peut être proposé en cas de circonstance grave, sur demande écrite et à la discrétion de Sumaq.",[15,142,143,144,146],{},"Toute demande est à adresser à ",[104,145,107],{"href":106},".",[10,148,150],{"id":149},"article-8-nature-de-laccompagnement-et-obligations-du-client","Article 8 — Nature de l'accompagnement et obligations du Client",[15,152,153],{},"L'accompagnement proposé par Sumaq est de nature spirituelle, symbolique et pédagogique. Il ne constitue ni une thérapie, ni un acte médical, psychologique ou psychiatrique, et ne remplace en aucun cas un suivi médical ou psychologique, avec lequel il peut toutefois se vivre en parallèle.",[15,155,156],{},"Le Client s'engage à :",[29,158,159,162,165],{},[32,160,161],{},"fournir des informations exactes, notamment sur toute situation de santé physique ou psychique qui pourrait être concernée par les pratiques proposées (méditations guidées, travail énergétique, pratiques de respiration, voyages intérieurs) ;",[32,163,164],{},"ne pas interrompre ni modifier un traitement en cours sans l'avis de son médecin ;",[32,166,167],{},"respecter la confidentialité de ce qui est partagé dans le cercle et les accords de groupe énoncés à l'ouverture.",[15,169,170],{},"Le Client reste seul responsable de sa santé et de ses choix.",[10,172,174],{"id":173},"article-9-obligations-de-sumaq","Article 9 — Obligations de Sumaq",[15,176,177],{},"Sumaq s'engage à fournir les prestations avec soin et dans le respect de la confidentialité des informations reçues. Sumaq est tenue à une obligation de moyens : les effets d'un accompagnement varient d'une personne à l'autre et aucun résultat précis n'est garanti.",[15,179,180],{},"Sumaq se réserve le droit d'interrompre un accompagnement, avec remboursement au prorata des cercles non tenus, si la personne nécessite un suivi médical urgent, si elle ne respecte pas les accords du cercle ou si la relation de confiance est rompue.",[10,182,184],{"id":183},"article-10-responsabilité","Article 10 — Responsabilité",[15,186,187],{},"Sumaq ne pourra être tenue responsable des résultats obtenus, de l'aggravation d'un état de santé en l'absence de suivi médical approprié, ni des conséquences du non-respect de recommandations médicales. La responsabilité de Sumaq, si elle était engagée, serait limitée au montant de la prestation concernée.",[10,189,191],{"id":190},"article-11-confidentialité-et-données-personnelles","Article 11 — Confidentialité et données personnelles",[15,193,194,195,146],{},"Les informations échangées dans le cadre de l'accompagnement sont strictement confidentielles. Le traitement des données personnelles, y compris des informations de santé communiquées lors de la candidature, est décrit dans la ",[104,196,198],{"href":197},"\u002Fconfidentialite","Politique de confidentialité",[10,200,202],{"id":201},"article-12-réclamations-et-médiation","Article 12 — Réclamations et médiation",[15,204,205,206,208,209,146],{},"Toute réclamation peut être adressée à ",[104,207,107],{"href":106},". Les parties s'efforcent de résoudre tout différend à l'amiable. Le Client consommateur résidant dans l'Union européenne peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ",[104,210,214],{"href":211,"rel":212},"https:\u002F\u002Fec.europa.eu\u002Fconsumers\u002Fodr",[213],"nofollow","ec.europa.eu\u002Fconsumers\u002Fodr",[10,216,218],{"id":217},"article-13-droit-applicable","Article 13 — Droit applicable",[15,220,221],{},"Les présentes CGV sont régies par le droit espagnol, sans préjudice des dispositions impératives protégeant le consommateur dans son pays de résidence habituelle. À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Barcelone, Espagne, sont compétents, sauf règle impérative contraire.",{"title":223,"searchDepth":224,"depth":224,"links":225},"",2,[226,227,228,229,230,231,232,233,234,235,236,237,238],{"id":12,"depth":224,"text":13},{"id":23,"depth":224,"text":24},{"id":50,"depth":224,"text":51},{"id":75,"depth":224,"text":76},{"id":85,"depth":224,"text":86},{"id":98,"depth":224,"text":99},{"id":114,"depth":224,"text":115},{"id":149,"depth":224,"text":150},{"id":173,"depth":224,"text":174},{"id":183,"depth":224,"text":184},{"id":190,"depth":224,"text":191},{"id":201,"depth":224,"text":202},{"id":217,"depth":224,"text":218},"Conditions applicables aux accompagnements proposés par Sumaq (Olivia Gloria Courtot) : offres, prix, inscription, paiement, annulation, rétractation.","md",{},true,"\u002Flegal\u002Ffr\u002Fcgv",{"title":5,"description":239},"legal\u002Ffr\u002Fcgv","2026-10-14","8vF6kEQFj6AaSHcFzudlALu5q8Pwcq5rFZjMLrjsPYE",1792014983561]