Aller au contenu
sumaq.
← Retour à l'accueil

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Olivia Gloria Courtot, exerçant sous le nom Sumaq (« nous »), s'engage à protéger la vie privée des visiteurs du site oliviatransformation.com (le « Site ») et des personnes qu'elle accompagne. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

2. Données collectées et finalités

Nous mesurons l'audience du Site avec PostHog, hébergé dans l'Union européenne, en mode sans cookie : aucun identifiant n'est stocké sur votre appareil et vous n'êtes pas suivi d'une visite à l'autre. Les événements collectés (pages vues, clics sur les boutons, type d'appareil, pays approximatif) sont agrégés pour comprendre ce qui fonctionne sur le Site. Base légale : notre intérêt légitime à améliorer le Site.

Candidature à un accompagnement

Lorsque vous candidatez à un cercle, nous collectons vos nom, prénom, email, téléphone, pays et fuseau horaire, âge, ainsi que vos réponses sur votre chemin, ce qui vous appelle et ce dont vous avez besoin pour vous sentir en sécurité. Certaines questions portent sur votre santé physique ou psychique : ces informations, qui relèvent des données sensibles, sont recueillies uniquement avec votre consentement explicite, afin d'adapter l'accompagnement à votre sécurité. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande, et votre consentement explicite pour les informations de santé.

Vos réponses ne sont lues que par Olivia Gloria Courtot et servent uniquement à étudier votre candidature puis à vous accompagner.

Newsletter et pratique offerte

Lorsque vous demandez la pratique guidée offerte, nous collectons votre email et, si vous le souhaitez, votre prénom, afin de vous l'envoyer et de vous adresser ensuite nos lettres. L'inscription est confirmée par un email de validation (double opt-in). Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.

Échanges par email

Lorsque vous nous écrivez, nous conservons vos messages pour vous répondre et assurer le suivi de la relation. Base légale : intérêt légitime, puis exécution du contrat.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à Olivia Gloria Courtot. Elles sont traitées par les prestataires techniques suivants, qui agissent sur nos instructions :

  • Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du Site et exécution des formulaires.
  • Resend Inc. (États-Unis) : envoi des emails (confirmation d'inscription, candidatures, lettres).
  • PostHog Inc., hébergement en Union européenne : mesure d'audience sans cookie.
  • Google LLC (États-Unis) : formulaire de candidature, lorsque le formulaire externe est utilisé.

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Les transferts vers les États-Unis sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Durées de conservation

  • Données de candidature : supprimées si la candidature n'est pas retenue, et au plus tard 12 mois après la fin du voyage pour les personnes accompagnées, hors obligations comptables.
  • Informations de santé : supprimées si la candidature n'est pas retenue, ou à la fin du voyage.
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription, puis 3 ans en liste de suppression pour respecter votre choix.
  • Échanges par email : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Pièces comptables : 6 ans, conformément à la loi.
  • Mesure d'audience : données agrégées, sans identifiant personnel.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à oliviacourtot@sumaqnaturopathie.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle : l'AEPD en Espagne (aepd.es) ou la CNIL en France (cnil.fr).

6. Sécurité

Le Site est servi en HTTPS. L'accès aux données est limité à la responsable du traitement, protégé par authentification forte, et les prestataires retenus offrent des garanties de sécurité conformes au RGPD.

7. Mineurs

Les accompagnements s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ; la date en tête de page fait foi. En cas de changement substantiel, les personnes inscrites à la newsletter en sont informées.